Cursos Senac Ceará Cursos Senac Ceará

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Idade mínima: 18 anos, ensino fundamental II incompleto e requisito/conhecimento específico: atuar no segmento de alimentos e bebidas ou experiência na área.
17/03/25 a 28/03/25 – SEG TER QUA QUI SEX
Atendimento de Excelência: Recepção e condução do cliente à mesa. Apresentação do cardápio e registro de pedidos. Técnicas de abordagem para diferentes tipos de clientes. ——————————————————————————————————————————— Técnicas e Estratégias de Qualidade: Mise en place inicial e pós-atendimento. Fechamento de atendimento em situações difíceis com equilíbrio e criatividade. Indicadores e fatores que definem a qualidade nos serviços. ——————————————————————————————————————————— Habilidades Profissionais: Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal. Motivação no ambiente de trabalho. Estratégias para aprimorar a experiência do cliente. ——————————————————————————————————————————— Fundamentos da Qualidade: Conceitos e evolução da qualidade nos serviços. Características e ciclo dos serviços em bares e restaurantes.
Cartão de Débito em até 1x de R$ 276,00 ——————————————————————————————————————————— Cartão de Crédito em até 6x de R$ 46,00 ——————————————————————————————————————————— Depósito Bancário em até 1x de R$ 276,00 (Para essa forma de pagamento entrar em contato pelo número (85) 32705400 ou WhatsApp (85) 991913667.)
Informamos que este curso só ocorrerá se for atingido o número mínimo de alunos por turma. Caso precise de maiores informações, ligue para (85) 32705400 ou envie mensagem para o WhatsApp (85) 99191 3667.

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