Cursos Senac Ceará

Idade mínima: 17 anos e cursando, no mínimo, o 2° ano do ensino médio.

Consultar período na unidade desejada.

Segurança e Primeiros Socorros Gestão de segurança: prevenção de riscos, acidentes e crises. Primeiros socorros: RCP, engasgos, ferimentos, queimaduras e mais. Planejamento: mapeamento de serviços e maleta de primeiros socorros. Procedimentos em situações adversas: conflitos, pandemias e desastres. ——————————————————————————————————————————— Comunicação e Relacionamento Comunicação assertiva: verbal, não verbal e em idiomas (Libras, inglês e espanhol). Técnicas de mediação e resolução de conflitos. Cordialidade, empatia e flexibilidade no atendimento. Narrativas adaptadas ao público e roteiro. ——————————————————————————————————————————— Cultura, História e Geografia Aspectos culturais, históricos e geográficos do Brasil e América do Sul. Valorização da diversidade cultural e respeito aos territórios. Cartografia e interpretação de mapas turísticos. ——————————————————————————————————————————— Atividades Profissionais e Operacionais Orientação ao turista: check-in/out, receptivo e passeios guiados. Planejamento e execução de roteiros e city tours. Uso de termos técnicos, relatórios e ferramentas digitais. Ética profissional: sigilo, apresentação e comprometimento. ——————————————————————————————————————————— Legislação e Sustentabilidade Legislação turística: Código de Defesa do Consumidor, LGPD e políticas públicas. Sustentabilidade no turismo: práticas ESG e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).

O PAGAMENTO DESTE CURSO É DIVIDIDO POR MÓDULOS ——————————————————————————————————————————— Cartão de Débito ——————————————————————————————————————————— Cartão de Crédito ——————————————————————————————————————————— Recorrência de Cartão (Para essa forma de pagamento entrar em contato pelo número (85) 3270 5400 ou WhatsApp (85) 9 9191 3667.) ——————————————————————————————————————————— Boleto (Para essa forma de pagamento entrar em contato pelo número (85) 3270 5400 ou WhatsApp (85) 9 9191 3667.) ——————————————————————————————————————————— Depósito Bancário (Para essa forma de pagamento entrar em contato pelo número (85) 3270 5400 ou WhatsApp (85) 9 9191 3667.)

Informamos que este curso só ocorrerá se for atingido o número mínimo de alunos por turma. Caso precise de maiores informações, ligue para (85) 3270 5400 ou envie mensagem para o WhatsApp (85) 9 9191 3667.