Cursos Senac Ceará

Idade mínima: 15 anos e Cursando Ensino Médio.

Consulte disponibilidade na unidade operativa desejada.

Gestão de Dados e Processos: Coleta, organização e análise de informações, uso de ferramentas da qualidade e automação de processos. ——————————————————————————————————————————— Organização e Documentação: Arquivo, protocolo e redação de documentos empresariais conforme normas técnicas. ——————————————————————————————————————————— Cultura e Ética Organizacional: Princípios éticos, cultura organizacional e práticas sustentáveis (ESG). ——————————————————————————————————————————— Comunicação e Relacionamento: Comunicação assertiva, atendimento inclusivo, mediação de conflitos e inteligência emocional. ——————————————————————————————————————————— Atendimento ao Cliente: Técnicas presenciais, online e telefônicas, CRM e Código de Defesa do Consumidor. ——————————————————————————————————————————— Administração e Gestão Empresarial: Estrutura organizacional, planejamento estratégico e áreas funcionais. ——————————————————————————————————————————— Tecnologias e Ferramentas Digitais: Uso de sistemas ERP, planilhas, apresentações e plataformas digitais. ——————————————————————————————————————————— Postura Profissional: Proatividade, responsabilidade, flexibilidade e apresentação pessoal.  

Cartão de Débito —————————————————————————————————————————— Cartão de Crédito ——————————————————————————————————————————— Depósito Bancário  (Para essa forma de pagamento entrar em contato pelo número (85) 3270 5400 ou WhatsApp (85) 9 9191 3667.)

Informamos que este curso só ocorrerá se for atingido o número mínimo de alunos por turma. Caso precise de maiores informações, ligue para (85) 3270 5400 ou envie mensagem para o WhatsApp (85) 9 9191 3667.