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A partir de 15 anos e Ensino Fundamental Completo.
08/08/2026 – SÁB
Razões para a prática de um excelente atendimento; Aspectos pessoais contribuintes para o sucesso do atendimento na empresa. Inteligência emocional, comunicação, Tom verbal e linguagem corporal; Etapas do atendimento ao cliente: Relação entre expectativa e percepção no atendimento relacionado ao atendimento; Importância da integração dos setores de atendimento ao cliente. Especificidades no atendimento a pessoas com necessidades especiais; Atitudes integradas que podem melhorar o atendimento aos clientes.  
Informamos que este curso só ocorrerá se for atingido o número mínimo de alunos por turma. Caso precise de maiores informações, ligue para (85) 3270- 5400 ou envie mensagem para o WhatsApp 85 99191-3667.

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